Procesverslag,promotieplan, marketingplan en applicatie
Notulen Skype-vergadering d.d. 18-01-2010
Nog aanleveren voor procesverslag/marketingplan:
- Fleur: kleurenschema n.a.v. layoutonderzoek, Plan van Aanpak als *.docx mailen
- Anne-Marie & Fleur: opmerkingen promotie- en marketingplan naar Michel mailen
- Iedereen: voorgevoelens opdracht en evaluatie samenwerking sturen naar Bente
Presentatie (Bente):
- Bente: Structuur opzetten
- Flash-animatie in Powerpoint Presentatie verwerken
- Beginnen met een quote/citaat/vraag, die we beantwoorden aan het eind
- Fleur: Geschikte screenshot applicatie Photoshoppen in foto van Microsoft Surface, uitgeprint meenemen (op karton)
- Bente: Foto’s maken Burger King voor sfeerimpressie
Notulen Skype-vergadering d.d. 04-01-2010
Bente: is ziek, beterschap!
Michel: afwezig
Anne-Marie: Alles gaat goed. Ze vraagt zich nog of de schijven moeten kunnen draaien , of ze in de goede volgorde moesten en of ze moeten bewegen t.o.v. elkaar.
Ontwikkelingen realisatie applicatie
- Er is voor gekozen dat de voorste schijf, de actieve schijf is. Wanneer de user een ingrediënt van deze schijf heeft gekozen, komt deze achteraan en schuift automatisch de middelste schijf naar voren.
- Fleur maakt nog een klodder saus en stuurt deze op naar Anne-Marie.
- Fleur maakt de onderbouwing voor de gemaakte keuzes in de lay-out af en mailt deze naar Bente.
- Er wordt nog contact opgenomen met Michel en Bente om te vragen hoe het met hun vorderingen staat:
- Hoe ver is het procesverslag?
- Is er al een indeling gemaakt?
- Hoe is het met het marketingplan?
Notulen Skype-vergadering d.d. 28-12-2009
Fleur: plakjes maken vam ingrediënten voor de burger
Fleur: V’tje zetten bij vega-sauzen
Michel: eindproduct als boek laten “drukken”
Michel: onderdelen eindverslag rondmailen
Michel: huisstijl Burger King wouden ze niet vrijgeven
Bente: Idee voor presentatie; verkooppitch met openingsslide met een vraag. Eindslide: antwoord op die vraag.
Bente: Naast eindverslag ook basis voor PowerPoint-presentatie maken
Bente: Laatste ontwerpen applicatie op blog zetten
Michel: Promotieplan aanpassen, daarna zet Bente deze ook op het blog
Presentatie gaat in zelfde stijl als doelgroeponderzoek-presentatie.
Volgende vergadering: maandag 4 januari om 19:00 uur.
Verslag Skype meeting d.d. 23-12-2009 (besluitnotulen)
Aanwezig: Michel, Fleur, Anne-Marie en Bente
Voortgangsbespreking tijdens vakantie.
Fleur heeft al e.a. gemaakt in Flash, afgesproken wordt dat zij verder de vormgeving uitwerkt terwijl Anne-Marie zich bezig zal houden met het daadwerkelijke animeren in Flash. Ook is bekend geworden dat BK een nieuwe huisstijl gaat voeren, vraag is of we deze overnemen of die van de huidige website/winkelformat overnemen.
Afspraken per persoon (aanvulling op bestaande afspraken):
- Michel:
- Wireframes
- Scenario
- storyboard
- promotieplan
- Fleur:
- Definitieve vormgeving op basis van BK website
- ingrediënten doormailen naar Bente voor blog
- groen v’tje bij de vegaproducten zetten
- bord + 3 schijven in juist perspectief zetten
- Anne-Marie:
- BK-cartoon poppetje maken en animeren met tekstbalonnetjes (wordt “hulpje” van de applicatie)
- Schijven animeren in Flash (draaiende schijven, schijven die groter/kleiner worden, etc.)
- Scans van brainstorsessie mailen naar Bente voor blog
- Checken of alle sessieverslagen al zijn doorgemaild t.b.v. blog
- Bente:
- notulen Skype-sessie op blog zetten
- eindredacteur van alle documenten
Kwaliteitsnormen, definitieve versie
Usability
Kwaliteitsnormen
De functionaliteit van de applicatie moet voldoen aan de volgende zeven kwaliteitsnormen:
a. De applicatie heeft een veelzijdig aanbod.
b. De applicatie is makkelijk te bedienen voor in ieder geval de leeftijdscategorie die de Burger King het meest bezoekt.
c. De applicatie heeft een logische opbouw.
d. De applicatie is alleen bedoelt om een hoofdgerecht samen te stellen.
e. Het hoofdgerecht moet binnen 1 minuut samengesteld kunnen worden.
f. De applicatie is zo gemaakt dat er nog meerdere uitbreidingsmogelijkheden zijn.
g. De applicatie biedt een meerwaarde voor de gebruiker van de applicatie, in dit geval de bezoeker van de Burger King.
Ad. A
Verantwoording kwaliteitsnormen
De gebruiker van de applicatie moet uit een breed assortiment aan ingrediënten kunnen kiezen. Wanneer de gebruiker namelijk uit verschillende ingrediënten kan kiezen, ziet de gebruiker een meerwaarde in de applicatie.
Ad. B
Het is van belang dat de applicatie makkelijk te bedienen is door de bezoekers van de Burger King. Het moet voor de gebruiker duidelijk zijn welke stappen er moeten worden genomen om tot een bestelling te komen. Dit kan worden ondersteund door bijvoorbeeld visueel in beeld te brengen wat stap 1 t/m stap x is. Daarnaast kan er op een aantal flatscreens een demo-film worden getoond hoe de gebruiker zijn bestelling kan plaatsen en wat de mogelijkheden zijn met de verschillende ingrediënten. Als op een simpele manier niet duidelijk wordt hoe de gebruiker de applicatie kan gebruiken, wordt de applicatie onvoldoende/ niet gebruikt.
Ad. C
Zoals eerder beschreven, moet de applicatie makkelijk te bedienen zijn. De applicatie moet logisch zijn opgebouwd, zodat de gebruiker makkelijk een bestelling kan plaatsen en geen hulp nodig heeft van een medewerker van de Burger King. Wanneer de applicatie niet logisch is opgebouwd, kan dit een langere wachtrij opleveren wat niet het doel is van de applicatie.
Ad. D
Dit hangt samen met punt B en C. Als er in de applicatie te veel functies zitten die niets te maken hebben met het samenstellen van de Custom King, is de kans groot dat het onduidelijk wordt wat de gebruiker moet doen met de applicatie en hoe de applicatie werkt. Dit kan weer tot gevolg hebben dat de wachtrijen langer worden.
Het is dus van belang dat de applicatie niet teveel/ geen functies bezit die niet in het proces van het plaatsen van een bestelling horen.
Ad. E
Dit hangt samen met voorgaande punten. De applicatie moet een meerwaarde bieden aan de bezoeker van de Burger King en geen langere wachtrijen opleveren. Wanneer het bestellen van het eten met behulp van de applicatie vele malen langer duurt dan het bestellen op de gebruikelijke manier, zal de gebruiker niet snel gebruik maken van de applicatie.
De applicatie moet zich onderscheiden door onder andere snel een bestelling te kunnen plaatsen met daarnaast zelfgekozen ingrediënten die in ieder geval de doelgroep, de vegetariërs, graag in het eten wilt.
Ad. F
In eerste instantie wordt de applicatie zo geprogrammeerd dat alleen een hoofdgerecht kan worden samengesteld.
Tijdens de technische realisatie moet echter wel rekening worden gehouden met het feit dat er later eventueel nog meerder functies in gebouwd kunnen worden. Wanneer er tijdens het bouwen hiermee al rekening wordt gehouden, is het later makkelijker om nieuwe functies toe te voegen aan de applicatie.
Ad. G
De applicatie biedt zowel de gebruiker als de Burger King een meerwaarde. De gebruiker kan op een leuke manier zijn / haar eigen eten samenstellen. De applicatie is gemaakt met als doel dat ook vegetariërs uit een breder assortiment aan eten kunnen kiezen. De applicatie biedt de mogelijkheid om je eten zelf samen te stellen. De applicatie voor de Burger King is een meerwaarde, omdat er op deze manier meer bezoekers naar de Burger King worden gekregen. Momenteel is het aanbod in het eten voor vegetariërs minimaal. Door het inzetten van de applicatie is er ook voor de vegetariërs meer keuze.
Scenario v1
Marianne loopt met haar vriend Bas door Rotterdam. Op de lijnbaan aangekomen, beginnen ze trek te krijgen. Bas stelt voor naar de Burger King te gaan. Hij heeft wel trek in een Whopper Meal.
Marianne heeft gehoord dat er in de Burger King nu speciale tafels zijn waar je zelf je vegetarische maaltijd kan samenstellen. Ze is benieuwd.
In de Burger King aangekomen gaan ze snel aan een tafel zitten. Het welkomstscherm staat aan en legt uit hoe het werkt. Marianne klikt op “verder”. Een scherm met ingrediënten en een leeg bord verschijnt. Ze sleept met haar vinger de ingrediënten op haar bord. Eerst kiest ze een broodje. Daarop kiest ze een grilled-cheese plak. Ze voegt nog wat sla en tomaten toe en kiest voor barbecue-saus. Ze legt de bovenkant van het broodje erop en twijfelt of ze toch niet liever een wrap heeft.
Ze sleept het broodje weer van haar bord en vervangt deze door een wrap. Ze voegt nog wat mais toe en is klaar met haar bestelling. De prijs staat in het scherm. Ze klikt op order en print het bonnetje uit. Bas gaat daarmee naar de kassa, levert het bonnetje in, bestelt nog een water en een Twister Fries voor Marianne en voor zichzelf een Whopper Meal.
Ze eten het gezellig samen op aan de tafel waar Marianne zit.
2vibe 